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PortalCliente

Política de Privacidade e LGPD

Esta Política explica como o PortalCliente, operado por Otto Digital Media, coleta e trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados tratamos

2. Para que usamos

3. Base legal

Tratamos os dados para a execução do serviço que você contratou (art. 7º, V da LGPD), com base no legítimo interesse para segurança, e com base no consentimento registrado no caso da aprovação do cliente.

4. Armazenamento e segurança

O banco de dados fica na infraestrutura Supabase, na região de São Paulo (Brasil). Os arquivos dos projetos ficam em um repositório privado do Supabase Storage, gravados com nome aleatório e sem endereço público: o download passa sempre por este aplicativo, que só entrega o arquivo a quem está logado como titular ou a quem tem o link de acesso do projeto — e para de entregar assim que o titular desliga esse link.

As senhas não ficam conosco: quem autentica é o Supabase Auth, e a conta é a mesma em todos os aplicativos Appzila. O tráfego é sempre por HTTPS.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. O acesso ao projeto é compartilhado apenas com quem recebe o link do cliente, sob sua responsabilidade. Provedores de infraestrutura e e-mail podem processar dados apenas para operar o serviço.

6. Seus direitos

Você (e o cliente, quanto aos dados da aprovação) pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados pessoais, além da revogação do consentimento. Para isso, escreva para contato@appzila.net.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Ao apagar um projeto ou um arquivo, o arquivo é removido também do repositório — não fica cópia. Ao encerrar a conta, os dados associados são excluídos, salvo obrigação legal de retenção.

8. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a Otto Digital Media pelo e-mail contato@appzila.net.